Новости: Страхование от травм: какие подводные камни Вас ждут?
новости СТВ в твиттере новости СТВ в инстаграмм

Страхование от травм: какие подводные камни Вас ждут?

Павел Воротилин
Андрей Данильчик
29.02.2012 - 12:48

Ольга Трусевич — человек, которому удалось оспорить решение страховщиков о невыплате по страховке. Ребенок Ольги  был застрахован и, к сожалению, получил травму. Однако компания отказалась выплачивать страховку, сославшись на то, что это не страховой случай. Через суд Ольга все-таки восстановила справедливость и получила выплату, обещанную по договору.

Ольга Трусевич:
У меня у ребенка была закрытая черепно-мозговая травма. Я подала документы на страховку. Мне пришел ответ, что данная ситуация не является страховым случаем, хотя у нас был страховой полис «Детский оберегающий дожития и смерти». Я не растерялась и обратилась в ОО «Потребитель», мы составили претензию в суд. Было три слушания, и лишь на третьем мы пришли к мировому соглашению. Итог: я пошла собирать дополнительные бумажки, и только после этого мне выплатили страховую сумму.

Андрей Данильчик, страховой брокер:
Когда страховая компания отказывала, чем она мотивировала свой отказ?

Ольга Трусевич:
Мне пришло письмо, что закрытая черепно-мозговая травма не является травмой.

Андрей Данильчик, страховой брокер:
Скорее всего, здесь произошла нестыковка диагноза с тем, что дал врач, и  той таблицей травм, которая есть у страховых компаний.

Если бы Ольга пришла к вам в первый раз, вы бы ей тоже сказали, что это гиблое дело?

Андрей Данильчик, страховой брокер:
Нет, мы бы посмотрели. Но чаще всего в 60-70% случаев брокерской практики страховщик прав. Приходят обиженные клиенты, если они могут нам показать какие-либо документы, то мы можем ему объяснить: да, дружище, страховщик прав, но у тебя есть такие, такие, такие варианты.

Павел Воротилин, клубный промоутер:
Как в принципе страховщик может быть прав, если он считает, что черепно-мозговая травма не является травмой?

Тамара Бельская, заместитель председателя «Белорусское общество защиты потребителей»:
Здесь есть еще один нюанс, с которым приходится сталкиваться. Так поступают медики: вы сегодня упали, повредили коленку, у вас острая травма, но операция по этому  будет проведена через семь дней. В итоге вам в диагнозе напишут - хроническая. И вы оказываетесь в парадоксальной ситуации: медицинская терминология и перечень травм, которые определены как страховые случаи, не совпадают. Возможно, в одной из таких ситуаций и оказалась героиня.

НОВОСТИ ПО ТЕМЕ

Светлана Юрченко
«Белорусское общество потребителей»: Белоруска, родившая на границе с Польшей, виновата сама
Нерадивая мать
Дети-сироты при живых родителях. Мать плакала и клятвенно обещала исправиться… Что изменилось спустя год?
Комната минчанки Елены и ее маленького ребенка
Органы опеки и попечительства не поставили во время ребенка-сироту на очередь на социальное жилье. Минчанка вынуждена с маленьким ребенком вернуться к матери-алкоголичке
Павел Руденя, минчанин
Как доказать, что бывший сожитель покинул квартиру и не собирается вернуться обратно, чтобы выписать его и не оплачивать лишнюю квартплату?
Летучая мышь
Куда обращаться, если в квартиру залетела летучая мышь? Как безопасно прогнать непрошенного рукокрылого гостя?
Ольга Гудыно, минчанка, неравнодушная прохожая
Минчанин, зарабатывающий на катании детей на лошадях, жестоко отплатил своим кормильцам
Хлебцы «Виктория». ООО «Русский продукт»
Российская фирма еще летом поставила в Минск партию испорченных хлебцов «Виктория» - но пожаловались только человек пять
Галина Чапковская, минчанка. Заказала очки в минском магазине оптики
Минчанке не хотели делать нормальные очки в известном магазине оптики, пока не вмешалось телевидение
Загрузка...
X