Минтруда о помощи пожилым в связи с ситуацией с коронавирусом: «Достаточно позвонить и от него примут заказ»

25.03.2020 - 11:46

Министерство труда и соцзащиты Беларуси в связи с ситуацией с коронавирусом дополнительно помогает одиноким пожилым людям и инвалидам.

Гость программы «Новое утро» на РТР-Беларусь – заместитель министра труда и социальной защиты Республики Беларусь – Александр Румак.

Куда можно обратиться за помощью?

Александр Румак, заместитель министра труда и социальной защиты Республики Беларусь:
У нас в стране всего 146 территориальных центров социального обслуживания населения, я напомню, что они в каждом районе. На сайтах министерства, комитетов по труду, занятости и социальной защиты облисполкомов, а также на сайтах всех территориальных центров есть телефоны специально для оказания такой помощи. Человеку достаточно позвонить на такой телефон и от него примут заказ, чтобы он мог получить помощь.

Могут ли позвонить дети из другого города, чтобы помогли их родителям?

Александр Румак:
Будут приняты и такие заявки. Многие пожилые люди проживают одни, потому что дети уехали в другие города и страны, поэтому помощь будет оказана даже если кто-то обратится для того, чтобы вот такому пожилому человеку нужна помощь. Конечно, мы выясним про этого пожилого человека и с ним свяжемся, если он подтвердит необходимость оказания такой помощи, он ее получит.

Кто будет оказывать помощь?

Александр Румак:
Действительно, в настоящее время у нас 95 тысяч пожилых людей получают социальные услуги на дому, из них 25 тысяч – это одинокие люди и такую помощь им оказывают социальные работники для того, чтобы удовлетворить заявки других пожилых людей. В этой работе примут специалисты по социальной работе центров, а также представители Белорусского общества Красного Креста – волонтеры.

Центры социального обслуживания населения будут выступать координаторами этой работы у себя в регионе, именно они должны будут собирать заявки и организованно направлять людей на оказание помощи. Это также и в целях профилактики для того, чтобы никто из пожилых людей не стал жертвой и не совсем добросовестных людей, которые, к сожалению, как средства массовой информации подтверждают, такие случаи есть в настоящее время. Поэтому когда будет получена заявка, с пожилым человеком свяжутся представители территориального центра социального обслуживания и уточнят с ним время, когда к нему придут, и фамилию, имя, отчество человека, который придет для того, чтобы оказать необходимое содействие такому человеку.

Люди в материале: Александр Румак
Loading...


«Мы выполняем до 15 заявок в день». Как соцработники помогают нуждающимся



Социальные службы Минска в вирусный период заботятся о пенсионерах, инвалидах и одиноких людях. Нуждающимся доставляют продукты и лекарства прямо на дом.

Оксана Ядрищенская, специалист по социальной работе:
Работает горячая линия, на которую поступают звонки в течение дня, и социальные работники берут дополнительные заявки. Эти заявки обслуживаются бесплатно.

Услуга предполагает помощь всем нуждающимся пенсионерам, которым уже больше 70 лет. Достаточно позвонить по горячей линии и в ближайшее время помощник придёт на помощь.

Елена Свирид, директор ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района г. Минска:
Изначально к нам за помощью обращались единицы: одна-две заявки в день. К концу прошлой недели заявки увеличились в разы. И на сегодня мы выполняем до 15 заявок в день от одиноких пожилых граждан и инвалидов.

Социальные работники за день обходят порой десяток-другой людей и хорошо, если магазин рядом. В руках приходится носить пакеты с лекарствами и продуктами питания до 7 кг. Однако помощники не унывают, ведь кто, если не они?

Фаина Варвашеня, пенсионерка: 
Вот так за помощью я только сейчас начала обращаться, потому что у меня все заболели, и некому стало для меня ходить в магазин.

На помощь пенсионерам приходят и соседи, и просто неравнодушные люди. Ведь помочь поднести сумки или захватить из магазина еще один пакет молока может каждый, у кого есть доброе сердце.

Фаина Варвашеня:
Надо было в аптеку сходить, так с 8 этажа просила хлопца. Так он мне воду всё время приносит из магазина, потому что эта рука сломана, а в этой стоит кардиостимулятор.

Чтобы обезопасить пенсионеров, социальные работники соблюдают меры предосторожности: носят маски, обрабатывают руки антисептиком, а также надолго не задерживаются у старшего поколения, ведь помощи ждёт ещё много людей.

Оксана Ядрищенская:
Бывают такие ситуации, что соцработники полностью загружены. У нас специалисты нашего отделения встают и выходят на услугу.

В период инфекций важно обезопасить пожилых людей от всевозможных контактов с окружающими. Помочь престарелым может каждый желающий, ведь для этого необходимо лишь заключить соглашение с городской организацией «Красный крест».