Консультация юриста: можно ли вернуть просроченный товар в магазин, если чек утерян?

07.11.2018 - 13:40

Ежедневно на «горячую» линию телеканала СТВ поступает большое количество звонков от телезрителей. В программе «Добро пожаловаться» юрист отвечает на полученные вопросы.

Марина, г. Борисов:

Купила просроченную сметану, но чек потеряла, можно ли вернуть товар обратно в магазин?

Дарина Гулюта, юрист:
В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества и при утере кассового чека, продавец не вправе отказать покупателю в удовлетворении его требований о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Однако потребителю необходимо будет доказать, что данный товар он приобрел именно в этом магазине.

Люди в материале: Дарина Гулюта
Loading...


«Акция супер!» В Министерстве юстиции бесплатно проконсультировали многодетные семьи и родителей, которые воспитывают детей-инвалидов



Новости Беларуси. Белорусок 11 октября проконсультировали в Министерстве юстиции, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.

Так, присоединиться к акции предложили многодетным семьям и родителям, которые воспитывают детей-инвалидов. Больше всего вопросов, конечно, по постановке на учет в улучшении жилищных условий, а также по использованию семейного капитала и уплате алиментов.

Разобраться, в том числе и бытовых вопросах, помогали адвокаты, нотариусы и судебные исполнители. По словам экспертов, ежегодно подобные бесплатные консультации получают несколько сотен семей.

Оксана Цеханович:
Спасибо за эту акцию, консультацию, возможность узнать какие-то юридические вопросы. Иногда мы далеки от этого. Разъяснили, помогли, подсказали.

Артур Ракицкий:
Акция супер! Нас проконсультировали бесплатно: в многодетной семье каждая копейка на счету. У меня четверо детей, обращались, как получить льготные кредиты, какие мы права имеем.

Сергей Задиран, первый заместитель министра юстиции Беларуси: 
На следующей неделе следует следить за сайтами наших областных главных управлений юстиции. Акции будут продолжены. Все заинтересованные лица во всех регионах и в Минске смогут получить такие консультации.

Аналогичные юридические и правовые ликбезы прошли и в регионах. В преддверии праздника каждая мама получила открытку с поздравлением.