«Мобильное приложение, при привязке потребителя к адресу, позволяет его информировать обо всех аварийных ситуациях либо плановых работах»

18.03.2020 - 16:55

Проблемы в сфере ЖКХ обсуждали во время съёмок программы «В обстановке мира».

Геннадий Акстилович, начальник управления по работе с обращениями граждан и СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь:
Внедрение системы 115. Если мы даже отбросим основную цель этой системы, то есть круглосуточный приём от населения, от потребителя заявок на какую-то проблему в сфере жилищно-коммунального хозяйства, то потенциал принятия управленческих решений на региональном уровне, на областном уровне здесь очень большой. Поскольку само программное обеспечение позволяет в себе концентрировать то, что волнует конкретный населённый пункт, то, что волнует конкретный жилой дом. И исходя из этого, уже на уровне местной власти принимать решение в части выработки графиков текущего или капитального ремонта. Это, действительно, огромный потенциал, и который реализуется уже, в настоящее время. В частности, ЦИТ Мингорисполкома уже внедрил мобильное приложение, которое при привязке потребителя к определённому адресу, позволяет его информировать обо всех аварийных ситуациях либо планируемых плановых каких-то работах, которые будут производиться в жилом доме. То есть потребитель получит извещение путём мобильного приложения о том, что завтра у вас, условно говоря, будет отключаться горячая вода.

Возможно ли в Беларуси сделать капремонт дома за 5 дней?

Игорь Марзалюк, ведущий СТВ
Если вернуться к капитальному ремонту – можно ли какие-то вещи показывать через эти приложения – за что платишь, как платишь, за какие услуги в сфере капитального ремонта?

Оксана Гайдук, заместитель председателя Постоянной комиссии по жилищной политике и строительству Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь:
Не можно, а нужно.

Геннадий Акстилович:
Да, нужно. Я тоже бы так сказал, потому что это одна из потенциально приоритетных задач, над которой мы работаем. То есть в рамках каждой жилищно-коммунальной услуги выработать, скажем так, точки опоры. То есть тот перечень работ, который обязателен к исполнению, который потребитель сможет проконтролировать. Условно говоря, если взять услугу технического обслуживания жилого дома, то вот здесь у потребителя возникает, как правило, очень много вопросов: «А что делается? Мы не видим этого!»

Игорь Марзалюк:
За что платим – это важнейший вопрос.

Геннадий Акстилович:
А в действительности, если разложить то, что делает эксплуатирующая организация за месяц, условно говоря, –  это, действительно, большой объём работы, который предусмотрен технологическим процессом.

Люди в материале: Геннадий Акстилович
Loading...


Помогают камеры наблюдения. Как в Минске проходит замена лифтов?



Новости Беларуси. Сегодня поговорим о работе одной из самых востребованных служб в городе. Без жилищно-коммунального хозяйства трудно представить нашу жизнь. Самим бы пришлось убирать дворы, мыть подъезды, чинить трубы, укладывать асфальт. Благодаря этим хранителям чистоты, ремонта, порядка и благоустройства мы избавлены от множества проблем и хлопот. Какие вопросы сегодня решают работники ЖКХ, узнаем в студии «Большого города» у заместителя генерального директора ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Андрея Новика.

Екатерина Забенько, ведущая:
Еще одна масштабная работа, которая сейчас ведется жилищно-коммунальными службами, – это замена лифтов. Уже экватор прошли или большая часть замены лифтов впереди?

Андрей Новик, заместитель генерального директора ГО «Минское городское жилищное хозяйство»:
Замена лифтов тоже производится в соответствии с государственными программами ежегодно и постоянно. Чтобы лифтовое оборудование подлежало замене, необходимо одно из двух условий: либо истечение срока нормативной эксплуатации лифта, либо его ненадлежащее техническое состояние. Включается лифтовое оборудование в план замены, и производится замена. План на 2021 год – 343 лифта подлежит замене в Минске.

Екатерина Забенько:
Я знаю, что многие из них идут с камерами видеонаблюдения, правда, не сразу их все подключают.

Андрей Новик:
Да, сегодня устанавливается лифтовое оборудование с вмонтированными системами видеонаблюдения. Эти системы будут входить в состав работ по техническому обслуживанию лифтового оборудования и обслуживаться специализированными организациями.

Екатерина Забенько:
Раньше лифты были основным местом деятельности вандалов. Я думаю, что камеры видеонаблюдения помогут спасти.

Андрей Новик:
Они помогут, уже помогают в тех местах, где установлены.

В Минске установлено около 400 контейнеров для раздельного сбора мусора. Как сортируют отходы минчане? Подробности далее.