Наталья Кочанова проведёт 14 января прямую телефонную линию

13.01.2021 - 10:36

Новости Беларуси. Формат общения, который дает власти возможность узнать о проблемах людей, а гражданам – получить помощь в решении вопросов. 

Продолжается, причем на всех уровнях, практика проведения прямых телефонных линий и личных приемов граждан, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ. Активно работают с обращениями граждан и сенаторы.  

14 января (в четверг) прямую телефонную линию проведет председатель Совета Республики Наталья Кочанова.  

Звонки будут приниматься с 15:00 до 18:00 по номеру телефона 8 (017) 328-53-24.  

Подобная форма – это еще инструмент мониторинга и оценки работы местной власти, а в некоторых случаях – поиска системных решений на уровне законодательства.  

Люди в материале: Наталья Кочанова
Loading...


Общественная приёмная по вопросам ЖКХ работала в Могилёве. С какими вопросами звонили граждане?



Новости Беларуси. Общественная приемная по вопросам ЖКХ 21 января работала в Могилеве. В условиях пандемии обращения граждан принимали по телефону, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.

И такой формат связи доказал свою актуальность. В отличие от личного приема чиновникам удается принимать почти в два раза больше обращений. Среди вопросов, которые волнуют могилевчан, – арендное жилье, оплата за коммунальные услуги, капитальный ремонт домов. Два звонка касались работы системы отопления.

Игорь Даньков, начальник отдела ЖКХ Могилевского горисполкома:
Морозы, которые несколько дней достаточно серьезно проверяли на выносливость нашу работу жилищно-коммунального хозяйства и непосредственно системы отопления, показали отсутствие каких-то серьезных моментов, то, что подготовка к этому осенне-зимнему периоду проведена действительно достаточно серьезная.

Уже завтра, 22 января, к гражданам, которых волнует теплоснабжение, приедет специальная комиссия для обследования их домов.