«Не пользуйтесь тем, что вы так неожиданно приобрели». Как расторгнуть договор, если вы совершили стихийную покупку

16.03.2020 - 12:39

Как правильно расторгнуть договор, если покупка была совершена случайно, рассказали в программе «Новое утро» на РТР-Беларусь.

Как правильно расторгнуть договор? Товар получен, договор подписан, но потом приходишь в себя и понимаешь, что эта покупка была совершена абсолютно случайно.

Тамара Бельская, заместитель председателя, юрист Белорусского общества защиты потребителей:
Договор заключен в письменном виде, процедура расторжения договора в письменном виде, соответственно, направляете свое требование на расторжение договора. Есть ситуации, которые связаны с тем, что есть кредитные договоры, в последнее время уже перешли на кредитные договоры, где вы подписали без предоставления каких-либо документов о своих доходах. Несколько лет назад вы должны были в течение трех дней предоставить справку о своих доходах в банк для того, чтобы денежные средства были переведены продавцу. Сейчас никаких дополнительных документов и справки о доходах от вас не требуется. Этот кредитный договор со стороны банка уже подписан с печатью, только ставится ваша подпись. Денежные средства, как правило, даже если вы проснулись на следующий день, то перевод денежных средств банк продавцу осуществил, поэтому в письменном виде и банку, и продавцу требование о расторжении договоров.

В принципе это реально?

Тамара Бельская:
Это реально. Единственное пожелание в данном случае – пожалуйста, не пользуйтесь тем, что вы так неожиданно приобрели.

Люди в материале: Тамара Бельская
Loading...


Как не попасться на уловки продавцов некачественных товаров? Объясняет юрист



Обвели вокруг пальца? Забрали последнее? Продали некачественный товар? В современных реалиях таких историй тьма. Но еще больше вопросов – как бороться с незваными гостями?

Александр Костюкевич, юрист:
Ремонт окон, вентиляции, газодымоудаление, они меняют нам пожарные извещатели, навязывают множество услуг, потому что их действия формально не образуют состав преступления. Он предлагает, мы согласны, договор подписали, каких-то критериев по уменьшению стоимости на законодательном уровне не предусмотрено, свободное ценообразование вот этим они пользуются.

Любой каприз за ваши деньги. Фирмы, поставившие на поток медвежьи услуги, чаще всего следуют золотому правилу: продать, несмотря ни на что. Активно используют психологическое давление на самые уязвимые слои населения, которые не в силах устоять перед назойливой заботой.

Александр Костюкевич:
Если к нам под видом сотрудников организации, например, ЖЭУ либо ЖЭС обращаются, мы должны сразу попросить удостоверение. Мы можем позвонить в диспетчерскую службу и уточнить: действительно ли работают такие сотрудники.

Если, например, нам навязчиво предлагают подписать договор, мы говорим: «Хорошо, вы договор оставьте, я внимательно его прочитаю, посоветуюсь со своими детьми либо с соседями, и уже только после этого я направлю вам, например, по почте». Также можно говорить, что я позвоню своим совершеннолетним детям, уточню, проконсультируюсь.

Продано! Если вы все-таки поверили красноречивым тирадам маркетологов и заключили договор на кругленькую сумму, время обращаться за помощью в общество защиты прав потребителей.

Александр Костюкевич:
Просто сидеть и говорить, что я платить не буду, как бы тоже не очень эффективный вариант. Можно требовать расторжения договора и возврата денежных средств, вплоть до признания таких сделок недействительными по статье 180 Гражданского кодекса: «Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана».

Заключить договор – дело минутное, зато какие проблемы потом обрушатся на вашу голову. Юристы советуют: будьте бдительны и всегда читайте то, под чем ставится ваша подпись.