Семья минчан затопила соседей. Как доказать, что вентиль открутился сам?

05.08.2013 - 11:59

Новости Минска. Зрение человека очень избирательно - он очень хорошо видит свою беду и очень плохо свою вину. Но стоит ему посмотреть на других - и все наоборот. Забавный образец искусства - кран, «застывший» в воздухе - украшает испанский город Кадис. Туристы ломают голову над тем, каким образом течет вода, и восхищаются удивительной конструкцией.

У минской же семьи Гаврильченко собственная запорная техника восторга не вызывает. Особенно после 9 июля: в тот день супруги ненадолго отлучились из дома…

Наталья Гаврильченко:
Когда мы приехали, мы были просто в шоке, что здесь творилось, до сих пор без валерьянки не могу об этом рассказывать. Приехали - здесь в одной комнате - вода, ковры плавают, во второй комнате - вода, запах невозможный.

Причиной внезапного половодья в квартире стал… вентиль, который, по мнению Натальи, сам открылся. В результате водные потоки хлынули из воздушного крана, установленного на батарее.

Оказалось, что в те «мокрые» сутки в ЖЭС проводили ремонтные работы, о которых, заявили коммунальщики, они не обязаны предупреждать жильцов.

Владимир Красногир, директор ЖЭС № 106 Заводского района г. Минска:
По завершении данного вида работ - ремонта запорной арматуры теплового пункта и инженерного оборудования, которое находится в техническом подполье, проведено было заполнение системы отопления жилого дома, для установления качества выполненных работ и плотности системы отопления.

Наталья Гаврильченко не билась бы так за правду, если бы не затопило квартиры нижерасположенных этажей - шестого, седьмого и восьмого… Но соседям нет дела до того, кто устроил водный фейерверк, их больше интересует, кто и когда  возместят ущерб….

Наталья Гаврильченко:
Пришли из ЖЭСа со своей экспертной комиссией и определили, что у нас был открыт вентиль, предположив, что мы, я или члены моей семьи, могли открыть данный вентиль…

Одна из основных версий ЖЭС то, что к крану приложил свои руки, а точнее, ручки ребенок Натальи Гаврильченко. Но с трудом можно представить, как 2-летнее чадо может открыть запорную систему. К тому же, молодая мама считает, что временный вентиль был некачественно установлен сотрудниками ЖЭС еще несколько лет назад. Поэтому и возник водный казус.

Наталья Гаврильченко:
В чем наша вина? В том, что работники ЖЭСа безалаберно все эти годы относились к своей работе? Что они установили непонятно какую запорную систему?

В акте о залитии написано, что его причина - самовольное открытие запорной арматуры. Однако с таким вердиктом женщина не согласилась, отметив это в документе. Но в ЖЭС придерживаются другой точки зрения.

Владимир Красногир:
ЖЭС не считает себя виновным в произошедшем 9 июля, так как жилец, согласно правил  на основании Жилищного кодекса, должен и обязан смотреть за своим оборудованием, за состоянием инженерного оборудования.

То есть категорически запрещается проводить какие-то манипуляции с запорной арматурой. Необходимо следить за своей отопительной системой, и, если обнаружатся какие-либо изъяны, например, течь, обращаться в ЖЭС. Семья Гаврильченко уверяет: к крану и вентилю не прикасались. Ни до, ни после потопа.

Владимир Красногир:
Мы закрыли этот вентиль, наполнили систему, протечек в дальнейшем уже не случилось. То есть система была исправна. Однозначно, это вина жильцов.

Без помощи сторонней организации тут не обойтись. Установить, что же случилось на самом деле, самовольное или произвольное открытие вентиля - должны эксперты. Однако версия ЖЭС теряет вес…. из-за крана.

Елена Мойсейчик, юрист:
Это называется воздушный кран для выпуска воздуха. Данный кран невозможно открутить самостоятельно, тем более, это не может сделать ребенок. Для того чтобы его открыть, требуется определенный инструмент, которым этот кран можно открыть.

После осмотра места, где произошел потоп, установить виновность той или иной стороны будет проще.

Елена Мойсейчик, юрист:
Если все-таки эксперты сделают вывод, что установлен не в соответствии с законодательством вентиль, то, так как это является зоной ответственности ЖЭС, потребитель вправе предъявлять все претензии, в том числе требовать возмещения причиненного ему ущерба.

Среди поврежденного имущества семьи Гаврильченко - ковры, линолеум, пылесос… Однако еще больше повреждены нервы супругов. Полюбовно договориться с ЖЭС не получается.

Кстати, вернемся к испанскому чудо-крану… Разгадка проста: под потоком воды спрятана труба. Сколько же силы бороться за правоту спрятано в минчанах, покажет время.

А вообще, как жалуются сантехники, у них самая неблагодарная профессия: как бы качественно они ее не выполнили, все равно ее обгадят, сообщили в программе «Добро пожаловаться!» на СТВ.

Loading...


«Ноги опустила – а тут вода! Я подхватилась и упала в эту лужу». При капремонте минской многоэтажки затопило 11 квартир



Пострадавшие семьи от потопа предоставили корреспондентам программы «Добро пожаловаться» кадры по спасению своего имущества в момент ЧП в доме.

Елена Казимирчик:
Я спала, поднялась, ноги опустила – а тут вода! Я подхватилась и упала в эту лужу. Испугалась очень.

Вода по щиколотку, испорченная проводка, гниющая мебель! Даже после трехчасового фитнеса с тряпками женщина подсчитывает убытки – вздувшийся ламинат, обои волдырями, истрепанные нервы.

Елена Казимирчик:
Прямо по стене текли ручьи.

Ущерб подсчитывают во всем доме. В квартире Виталия вода залила несколько комнат – только по счастливому совпадению никто из домочадцев не пострадал.


Виталий Покамистов:
Все, что я отодвинул от стенки, что можно – тряпкой собирал, ну до пяти утра, как и сосед, а кое-где поставил посуду, чтоб туда капало.

Потоки воды застали врасплох жителей 11 квартир. А ведь накануне коммунальщики ремонтировали крышу. 

Жители дома по Голубева, 15:
– Ведра подставляла, тряпки. Побежала на 9 этаж. У них уже ни звонок, ни телефон не работал. 4 дня у них не работал свет.
– До 6 этажа у всех люстры закоротили. Могло током долбануть. При выключенном выключателе светились люстры у меня. Воду я ловил, а между стен к соседям все равно пошло.

С последствиями потопа люди разбираются по сей день. В ЖКХ перекладывают вину на подрядчика.  

Татьяна Мякота, заместитель главного инженера КУП ЖКХ №1 Московского района:
Мы разговаривали с подрядной организацией, они признают свою вину, и они полностью с жильцами этот вопрос отработают, без проблем.

Но жителей дома одних обещаний мало. Потоп – это всего лишь часть из бед, свалившихся на их головы. Виной всему – уверяют люди – капитальный ремонт.

Егор Лаппо, председатель ЖСПК-396 Московского района:
Мы писали в разные инстанции, начиная с ЖЭС, заканчивая ЖЭУ, Мингорисполкомом. Ответы доходили до абсурда. На один и тот же вопрос разные инстанции одним текстом за подписью разных чиновников давались ответы, что: «Да, ваш дом под контролем, придет капремент – мы поменяем вам все: кровлю, счетчики, все улучшится». И чему мы пришли? Мы видим, что по смете заложенная сумма растрачивается: это у нас делается – меняют кровлю, стояки и 10% швов, остальное все не делается.

Долгожданная реновация только прибавила хлопотЛюди вот уже несколько месяцев требуют у профильных служб документы на проведение работ.

Таиса Мезена:
Начальник отдела капитального ремонта ЖКХ №1 Чистая здесь во дворе на собрании заявила, что эта документация представляет собой большое количество томов, что принести она сюда не может, а ведь по всем правилам должен капитальный ремонт был начинаться именно с этих двух документов. С ознакомления нас, чтобы был какой-то заключен договор, чтобы мы знали, какая именно организация будет проводить. Какие виды работ, в какие сроки…

А ведь 2 года назад специальная комиссия проводила экспертизу по выявлению дефектов. Тогда жильцов уверяли – это поможет провести ремонт дома без сучка и задоринки! 

Сергей Тавкач, руководитель группы отдела технического обследования РУП «Институт «Белжилпроект»:
Прежде всего, обследование по квартирам проводится для того, чтобы выявить дефекты, которые влияют на несущую способность конструкции в квартирах здания и могут представлять реальную угрозу для проживающих в здании людей. Второе, чтобы выявить дефекты, которые влияют на эксплуатационное качество конструкции. В частности, наличие плесени, сырости в квартирах, протечки, состояние стыков между помещениями.

Жители дома на Голубева, 15 с нескрываемой завистью кивают в адрес соседей – капремонт кипит в обеих «панельках»!

Егор Лаппо:
Если сравнить 13-й и 15-й дом: суммы практически незначительно отличаются. Но там 13 подъездов, здесь 4. Вы сами видите – 13-й дом покрашен. Здесь нам отказали в покраске – непонятно, почему. И тот, и другой дом построены одинаково. Отказали нам в утеплении выступающих стен – тоже непонятно, потому что в 13-м доме делают утепление.

В ЖКХ поясняют – когда капитальный ремонт закончат, придраться им будет не к чему. А пока просят набраться терпения и подождать окончания стройки. 

Татьяна Мякота:
В ходе проведения капитального ремонта мы готовы на конструктивную беседу с жильцами, мы готовы учесть все предложения и замечания. Если кто-то считает, что его необоснованно обошли, можно это еще раз проверить, поднять документы.

Два года назад жильцы уже били тревогу – земля во дворе стала уходить из-под ног. Громадная яма не на шутку переполошила всех и каждого – люди всерьез опасались, что фундамент тоже может обрушиться.

Жители двора по улице Голубева:
Засыпали полторы или 2 машины раствора. Забетонировали и засыпали землей.
7 машин песка, смешанного с цементом.
Они просто приедут, засыпят песком, и все! Как опять сильный дождь, и такое творится!
От вербы идут корни прямо под фундамент дома. Идет обвал отместки, а это фундамент дома. А где гарантия того, что не произойдет обвал подъезда?

Но эксперты и тут готовы успокоить жильцов – обвал никак не мешает капремонту. А саму проблему давно устранили. 

Галина Яремич, начальник отдела технического обследования РУП «Институт «Белжилпроект»:
Яма была приличная, и когда ее засыпали, не утрамбовали тщательно. Вы знаете, невозможно сразу утрамбовать. Это все в процессе происходит, уплотнение грунта, и вот эти просадочки мы видим сегодня. Мы приезжали туда. Был представитель «Горремавтодора», который сказал – он доложит своему руководству, они еще раз проверят состояние сетей. Если никаких проблем по сетям нет, они еще раз сделают подсыпку, планировку этого грунта.

Чем закончится капитальный беспредел в доме – узнаем совсем скоро. Мы будем следить за развитием событий!