В Солигорске появилась услуга «Мобильный мастер». Как это работает

18.05.2018 - 18:28

Новости Беларуси. Все жители Солигорского района смогут получить скорую коммунальную помощь, сообщили в программе «Минщина» на СТВ.

Новая система работает так: в случае бытовой поломки человек звонит по номеру 115. Далее диспетчер обрабатывает заявку и в течении 10 минут мастер ЖКХ через мобильный приложение узнает о неполадке и сразу отправляется на объект.

Такая система позволяет в несколько раз быстрее решать коммунальные вопросы.

Александр Чемоданов, директор Солигорского ЖКХ:
Работнику не надо возвращаться в ЖЭС, не надо связываться по телефону с мастером, уточнять что-то. Необходимо выполнить такие-то работы, для чего надо закупить такие-то материалы. Это он отображает в мобильном приложении, которое автоматически отражается в единой информационной базе 115.

Если заявка может быть устранена непосредственно в его присутствии, он тут же принимает меры, устраняет ее, и точно также посредством мобильного телефона отмечает, что заявка выполнена.

Приложение «Мобильный мастер» работает пока в тестовом режиме на 10 мобильных телефонах. Дополнительной функцией стала встроенная в телефоны система GPS, которая отслеживает и места нахождения мастеров ЖЭС.

Люди в материале: Александр Чемоданов
Loading...


В Уручье и Востоке снова включили горячую воду



Новости Беларуси. Горячую воду в многоэтажки микрорайонов Уручье и Восток вернули на день раньше срока, сообщили в программе «Столичные подробности» на СТВ.

Реконструкция тепловой магистрали, которую начали накануне, должна была продлиться до среды, однако энергетики справились намного быстрее. Водоснабжение начали возвращать с утра, сейчас к нему подключены все потребители.

На тепловой магистрали возле Национальной библиотеки активные работы ведутся с марта. Завершить их планируют к началу отопительного сезона.