Обнаружил в ноутбуке вмятину после ремонта. Как быть?

08.01.2019 - 13:13

Ежедневно на «горячую» линию СТВ поступает большое количество звонков от телезрителей. На их вопросы отвечают наши юристы.

Владимир, г. Дзержинск:
Сдал ноутбук в ремонт. После ремонта я обнаружил на ноутбуке вмятину. Мастера свою вину не признают. Как быть?

Ольга Иващенко, юрист:
Потребителю необходимо обратиться к исполнителю в письменной форме, путём записи в Книгу замечаний и предложений, либо направить заказное письмо с уведомлением на юридический адрес исполнителя. При этом потребителю необходимо понимать, составлялся ли акт приёма-передачи при приёмке ноутбука в ремонт. В акте должно быть отражено состояние ноутбука. Если состояние ноутбука при передаче в мастерскую было надлежащим, то есть без каких-либо повреждений, то вина по причинению ущерба ложится на исполнителя.

Новости по теме
‡агрузка...


«Очень важно создать новые рабочие места». Президент Беларуси во время рабочей поездки в Барановичи

Полуфинальные матчи проходят в мужском Чемпионате Беларуси по волейболу

Престиж армии. Полторы тысячи абитуриентов приехали на день открытых дверей в Военную академию

10-летний Ваня Глумаков из Гродно рисует скетчи и мечтает превратить творчество в бизнес. Рассказываем о юном художнике

Для оперативного обследования есть все. Отделение краткосрочного пребывания откроется в минской БСМП

Рассказываем, как «Белкоопсоюз» проводит переформатирование торговой сети

Как за несколько часов в Минске появился первый в городе Парк семейных деревьев? Репортаж СТВ

Прямая линия помогла жителям одной из многоэтажек Гродно решить проблему с перебоями в водоснабжении